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researcher / Béatrice Siadou-Martin

Béatrice Siadou-Martin

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Disciplines:

Management sciences

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Thesis:

Impacts de la justice perçue sur l'évaluation d'une expérience de service et sur la relation au prestataire : application au domaine du restaurant

Directed Thesis:

Vers une clarification des approches publicitaires « soft-sell » et « hard-sell » : étude comparée France-Maroc des pratiques des professionnels et des perceptions des consommateurs