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researcher / Emmanuelle Engrand

Emmanuelle Engrand

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Disciplines:

Psychology

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Thesis:

De l'analyse de dialogues téléphoniques fonctionnels à distance à celle des compétences et des savoir-faire communicationnels : la relation d'écoute ou les gestions de l'angoisse de l'appelant par l'écoutant bénévole dans le cadre d'une association d'écoute sur le cancer