Abstract FR:

Le domaine de recherche dans lequel s'inscrit cette these est celui de l'ingenierie des besoins. Le resultat presente est une approche methodologique d'extraction des besoins basee sur l'utilisation des scenarios textuels comportant d'une part, - un modele des scenarios textuels et d'autre part, - un ensemble d'outils methodologiques supportant le processus d'extraction des besoins. Le modele propose combine la richesse de l'expression informelle des scenarios textuels a la puissance de la modelisation conceptuelle des scenarios. Chaque scenario est decrit sous forme textuelle et fait partie d'une collection structuree hierarchiquement adressant les besoins du systeme a plusieurs niveaux de contexte. La dimension conceptuelle du modele de scenarios, definit de maniere formelle la structure interne des scenarios, leur organisation hierarchique et leur relation avec les besoins. La dimension linguistique du modele de scenarios definit, au niveau de la surface et au niveau profond, le sous-ensemble du langage naturel qui peut etre utilise pour decrire des scenarios textuels. Les outils d'aide methodologique comprennent des mecanismes d'aide a la redaction, a l'organisation et a l'analyse de scenarios. Les outils d'aide a la redaction reposent sur la definition linguistique des scenarios. Ils permettent d'extraire les scenarios dans leur forme informelle et de les transformer jusqu'a atteindre la structure conceptuelle requise par le modele de scenarios. Les outils d'aide a l'analyse permettent de completer une collection donnee de scenarios. Plusieurs strategies d'analyse sont proposees, chacune exploitant de maniere differente la structure conceptuelle des scenarios laquelle est identifiee lors de leur redaction. Chaque scenario decouvert lors de l'analyse peut etre integre de maniere consistante a la collection de scenarios a l'aide des outils d'organisation de scenarios. Le resultat de cette these permet non seulement d'ameliorer l'extraction des besoins de haut en bas, mais aussi de systematiser l'utilisation des scenarios textuels dans une demarche de redaction et d'analyse complete et coherente.