Abstract FR:

Face à un monde qui traverse une évolution très rapide, l'organisation de l'information financière doit faire l'objet d'une attention privilégiée du fait de son importance stratégique. Dans cette vue des choses, c'est l'ensemble des outils, des méthodes et des principes à adopter par l'entreprise d'intermédiation financière qui forge sa stratégie. L'intermédiaire financier doit se donner les moyens de canaliser les informations mises en forme et a haute valeur ajoutée, et ce dans le but de faire face aux multiples vicissitudes de l'environnement. Cela ne peut se faire sans la conception d'un système d'information. Ce dernier doit intégrer des règles et des conventions et marquer l'émergence de nouvelles formes d'organisation des activités du marché : les réseaux, étant donné qu'ils constituent des structures de coordination de comportements, émettant des informations sur les conduites des individus. A cet effet, notre travail de recherche, qui porte sur le fonctionnement du système d'information des intermédiaires financiers tunisiens, s'articule autour de trois grandes parties. En premier lieu, sont spécifiées les approches institutionnelles du marché financier, les différentes caractéristiques de la profession d'intermédiaire financier et ses sources d'information. En deuxième lieu sont posées les bases théoriques de la prise de décision dans le but de spécifier la manière d'intégrer les informations de différentes natures, les connaissances et les modèles de la théorie de la prise de décision dans le processus de résolution de problèmes. Etant donné que le centre d'activités des intermédiaires financiers consiste à traiter des informations qui leur procurent des représentations pertinentes pour prendre des décisions, notre troisième partie est spécialement orientée sur les résultats de notre étude de cas qui constitue un prolongement de l'orientation du laboratoire Ersico (équipe de recherche sur les systèmes d'information et de communication dans les organisations) concernant l'analyse des comportements informationnels des intermédiaires financiers.