Informatique en réseau et dynamique des usages : le cas Ouest-France
Institution:
Rennes 2Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
We illustrate in this thesis the complexity of the relationship between technique and social environnement. Our research problematic place on the transdisciplinary of the information and communication sciences (ICS). Our theoritical framework is based on the works of the sociology of uses inside the ICS, of the sociology of innovation and of the labor sociology. We adopted a monographic method centered on one firm of the press : Ouest-France. We analyse the uses of net-connected computers by two different local editorial staff to understand the relationship between technique and social. In a first time, we restored these uses in their contexte. Indeed, the uses place on the ordinary work practices, but, to them understand we have to describe the last technological mutation. At this period, a specific relationship between technique and social is found, but, to it understand, we have to describe the historical contexte. Then, the analysis of uses is based on an ethnographic observation. Computers have transformed some trades and the net confuses the frontieres between professions. But, the analysis of uses show that the social building of professionnal interests, and the professionnal culture resist to the technical prescriptions. The technique can not, alone, transformes the professionnel organisation in an industrial sector. Nevertheless, the protentialities of transformation that come from the growing diffusion of computers, render this equilibrium very fragile
Abstract FR:
Nous avons montre dans cette thèse la complexité de la relation qui noue la technique et l'environnement social dans lequel elle s'insère. Notre problématique de recherche s'inscrit dans le caractère transdisciplinaire des sciences de l'information et de la communication (sic). Notre cadre théorique s'appuie sur les travaux de la sociologie des usages développés dans le domaine des sic, mais nous avons également eu recours a la sociologie de l'innovation et a la sociologie du travail. Nous avons adopte une méthode monographique centrée sur une entreprise : ouest-france. Pour comprendre la relation d'interdépendance entre la technique et le social, nous avons analyse les usages de l'informatique en réseau dans deux rédactions départementales d'Ouest-France, tout en restituant dans un premier temps, ces usages dans leur contexte. En effet, les usages s'inscrivent dans les pratiques quotidiennes de travail, mais ne se comprennent qu'a la lueur de chaque grande vague de modernisation. Au cours de celle-ci, une articulation spécifique de la technique et du social est définie qui, à son tour ne se comprend qu'a la lumière du contexte historique dans lequel elle s'élabore. Ensuite, l'analyse des usages s'est fondée sur une observation de type ethnographique. L'informatique a bouleverse certaines professions et sa mise en réseau brouille les frontières entre métiers. Cependant, l'analyse des usages révèle que la construction sociale des intérêts catégoriels, mais aussi le souci de préserver la culture de métiers, résistent à l'évolution de la technique. Celle-ci ne peut, a elle seule, prétendre transformer l'organisation des métiers d'un secteur. Néanmoins, les potentialités de changements dues à la diffusion croissante de l'informatique rendent tout équilibre bien fragile