Les organisations humanitaires en quête d'un espace communicationnel : étude de cinq agences humanitaires francophones
Institution:
Bordeaux 3Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Since the end of the 90s, the legitimacy of the humanitarian sector is strongly challenged even if, to date, seemingly founded on an unquestionable goal: to alleviate the suffering of vulnerable persons. International aid institutions are subjected to exogenous as well as endogenous changes which are increasingly placing pressure on them to define a particular space for their actions. In these organisations, where the communication is still seen as a necessary ‘evil’, there is apparent difficulty in facing this new challenge. Through a case study of five leading European humanitarian actors, this research aims to identify the configurations of the triptych bounding legitimacy, identity and communication, as well as to prove the importance of a well defined communicational space for the future.
Abstract FR:
Depuis la fin des années 90, le champ humanitaire vit une remise en question de sa légitimité, basée jusqu’alors sur une finalité indiscutable : l’aide aux plus démunis. Des changements exogènes comme endogènes ont eu un impact sur les institutions et poussent les principaux acteurs à tenter de définir un espace susceptible de protéger leurs actions. Dans des organisations où la communication est encore perçue comme un « mal » nécessaire, il apparaît difficile d’affronter ces nouveaux défis. A travers l’étude de cas de cinq structures humanitaires européennes, cette recherche vise à identifier les configurations prises par le triptyque de la légitimité, de l’identité et de la communication organisationnelle et à prouver l’importance d’un espace communicationnel mieux défini pour l’avenir.