Conception et mise en oeuvre d'un système de veille stratégique et concurentielle
Institution:
Aix-Marseille 3Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Nowadays, the success or the failure of a strategic decision made by a firm depends more and more on the value and relevance of the informaton it has. From this point of view, it has to observe its environment continuously and systematically. This Ph. D thesis deals'with the conception and implementation of a Strategic and Competitive Intelligence system applied to the helicopter industry. After a detailed description of the strategic and economic framework of the helicopter industry, this report aims at describing and analysing, for a given firm, two main components of the firm information system: the documentary information subsystem and the strategic information subsystem. This analysis is based for the most part on a survey carried out in situe with more than three hundred and fifty executives and engineers. From these analysis, proposals to make match the information needs with the means are described. These works of applied research, realised in an industrial environment and based on concrete needs have resulted in the elaboration of a methodology and of an efficient and durable organisation of a watch cell. In the guiding scheme of the strategic and competitive watch, the choice of a flexible organisation and the necessity of locating this cell in the centre of the strategic challenges has been stressed.
Abstract FR:
Aujourd'hui, la réussite ou l'échec d'une décision stratégique prise par une entreprise dépend de plus en plus de la valeur et de la pertinence de l'information dont elle dispose. Dans cette optique, elle se doit d'observer son environnement de façon permanente et systématique. Cette thèse de doctorat vise la conception et la mise en œuvre d'un système de Veille Stratégique et Concurrentielle appliqué à l'industrie de l'hélicoptère. Après une description détaillée du cadre stratégique et économique de l'industrie de l'hélicoptère, ce mémoire s attache a décrire et à analyser, pour une entreprise donnée, deux composantes essentielles du système d information de l'entreprise : le sous-système d'information documentaire et le sous-système d'information stratégique. Cette analyse repose en grande partie sur une enquête effectuée m situe auprès de plus de trois cent cinquante ingénieurs et cadres. A partir de ces analyses, un ensemble de propositions visant à mettre en adéquation les besoins informationnels et les moyens sont exposées. Ces travaux de recherche appliquée, réalisés en milieu industriel et bases sur des besoins concrets, ont abouti à l'élaboration d'une méthodologie et d'une organisation efficace et durable d'une cellule de Veille. Dans le schéma directeur de la Veille Stratégique et Concurrentielle, l'accent est mis sur le choix d'une organisation souple et sur la nécessite de situer cette cellule au cœur des défis stratégiques.