thesis

Application de l'intelligence compétitive (IC) par superposition de plans opérationnels et informationnels, à l'aide de la communication marketing comme outil stratégique : application au marché des télécommunications

Defense date:

Jan. 1, 2003

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Institution:

Aix-Marseille 3

Disciplines:

Media studies

Authors:

Directors:

Abstract EN:

By the superposition of informational plans and of the operational plans that we propose, the administrative units of the organization, in charge of the control of the processes for each operational plan, implement their actions of competitive intelligence in businesses, in an articulated way, using the "framework" developed for the development of platforms of communication. This makes it possible to obtain at the same time simplified results, targeted on the needs for each operational plan and a differentiation effective by complementary, intentional and systematic innovations, since these actions are of the responsibility of the people directly concerned and aim at a positioning, exclusive and durable. The whole of the bases of this system is directly linked to the competence of the CEO of the company.

Abstract FR:

Par la superposition de plans informationnels aux plans opérationnels que nous proposons, les unités administratives de l'organisation, responsable de la conduite des procédés pour chaque plan opérationnel, mettent en œuvre leurs actions d'intelligence compétitive en affaires, de façon articulée, à l'aide du " framework " établis pour la mise au point de plates-formes de communication. Ceci permet d'obtenir à la fois des résultats simplifiés, ciblés sur les besoins de chacun des plans opérationnels, et une différentiation effectives par des innovations complémentaires, intentionnelles et systématiques, puisque les actions sont à la charge des personnes directement concernées et visent un positionnement, exclusif et durable. L'ensemble des fondements de ce système étant du ressort de la Direction Générale de l'entreprise.