Contribution à une sociogenèse de l’e-organisation : dispositif, processus d’institutionnalisation et figures de l’intranet en France (1997-2006)
Institution:
Rennes 2Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Since the middle of the 90s, the e-organization and the intranet set up themselves as excellent model of the practices of organizational communication. The objective of the research is to put in visibility the dynamics of innovation by taking into account the devices of mediation and the communicationnels processes which allow the institutionalization of scripts. Devices and processes of creation, innovation are particularly studied through a case of collective conception (intranet project of a international group), professional associations and manager press. We proceed, on one hand, to an analysis of the story that these authorities give themselves in touch with the intranet, and so, the developed reflexive activities. On the other hand, specific processes are analyzed in a strong way in the sense that they question the sociogenesis of the e-organization in socio-cognitive dimensions of the innovation : devices and process of classifications, selections, celebrations, controversies, updatings. The organizational hétérogenesis is put in touch with the proposed scripts, with the redistributions of these answers and their movements. By taking into account the isomorphic processes, in their normative and coercive forms, the imitation envisages then as an acted and active process a " libidinal economy of the e-organization ". The scripts appear as authorities (not exclusively linguistic) of performation, the power of which increases by means of repetitions and of differentiations: they establish a distributed and unstable socio-cognitive map of the e-organization from which four interacting figures emerge: a structural-normative figure, a socio-cognitive figure, a sociopolitical figure and a socio-aesthetic figure
Abstract FR:
Depuis le milieu des années 90, l’e-organisation et l’intranet s’érigent en modèle d’excellence des pratiques de communication organisationnelle. L’objectif de la recherche est de mettre en visibilité les dynamiques d’innovation à partir des dispositifs de médiation et des processus communicationnels qui permettent l’institutionnalisation de scripts. Sont étudiés les dispositifs et les processus de création, d’innovation au travers d’un cas de conception collective (projet intranet d’un grand groupe international), des associations professionnelles et de la presse managériale. On procède, d’une part, à une analyse de l’histoire que ces instances se donnent en rapport avec l’intranet, et ainsi, les activités réflexives développées. D’autre part, des processus spécifiques sont analysés de manière forte en ce sens qu’ils questionnent les couplages sociogenèse-technogenèse de l’e-organisation dans les dimensions socio-cognitives de l’innovation : dispositifs et processus de classifications, sélections, célébrations, controverses, actualisations. En prenant en compte les processus isomorphiques, dans leurs formes normatives et coercitives, l’imitation s’envisage alors comme un processus agi et agissant une « économie libidinale de l’ « e-organisation ». Les scripts se présentent comme des instances (non exclusivement linguistiques) de performation, dont la puissance s’accroît à force de répétitions et de différenciations : ils constituent une carte socio-cognitive distribuée et mouvante de l’e-organisation dont il ressort quatre figures interagissant : une figure structuro-normative, une figure socio-cognitive, une figure socio-politique et une figure socio-esthétique