De l'identité d'entreprise à la gestion à la gestion de la marque, quelle déclinaison d'image adopter lors d'un rapprochement d' entreprises B to B : le cas de Soltim-Proval
Institution:
Lyon 3Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Soltim-Proval, the french leader software maker for personal insurance, must accomplish the merger of the two companies and adopt a communication approach to establish the new entity’s fame and image for its target market. Soltim-Proval is set against several questions of communication concerning the concept of identities, brand, accompaniment of change, image and communications approach, to be able to act in consistency with its stakeholders’ speeches. In an evolving economic environment, the “know well” being as important as the ”know-how” for the B-to-B market and the reputation playing a business-critical part.
Abstract FR:
Le pôle d’activité Soltim-Proval, éditeur de progiciels de gestion pour l’Assurance de Personnes, doit réaliser le rapprochement des deux entreprises, et adopter, de par sa position de leadership sur le marché français, une stratégie de communication lui permettant d’asseoir la notoriété et l’image de la nouvelle entité auprès de ses marchés cibles. Soltim-Proval est donc confronté en matière de communication à plusieurs questions concernant les notions d’identités, de marque, d’accompagnement au changement, d’image et de stratégies de communications, afin de pouvoir agir en cohérence avec les discours diffusés auprès des parties prenantes de l’entreprise. Dans un contexte économique en pleine évolution, le « faire-savoir » devient aussi important sur les marchés B-to-B que le « savoir-faire », la notion de réputation tenant un rôle essentiel.