thesis

La technologie de l'information au service de la communication des ressources documentaires : étude des portails des bibliothèques universitaires

Defense date:

Jan. 1, 2004

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Institution:

Bordeaux 3

Disciplines:

Directors:

Abstract EN:

The user of internet sites of the french university libraries can only note the very great heterogeneity of the portals which are offered to him. They as well have as a whole a great diversity on the plan of their design as on that of the contents. Our assumption is that their originators obviously miss reference which directs the development of the portals of the university libraries towards a specific model of information and communication. This report led us to devote the present study at this question with for objective trying to determine a whole of criteria of evaluation, some principles of ergonomics, as well as the functionalities most necessary, in our opinion, for an effective design of the portals of university library. Moreover, we tried to present a diagram of the various components of a university portal of library preceding an exhaustive model to recommend. The study undertaken within the framework of this research wants to be exhaustive. It is founded on the examination of all the portals of common services of documentation and the french university libraries, with the number of eighty-five. We wondered systematically about their principles of construction, on the types of contents which they propose; we systematically tried to evaluate their degree of effectiveness in comparison of the access to the documentary resources and the quality of the associated services.

Abstract FR:

L'usager des sites internet des bibliothèques universitaires franÇaises ne peut que constater la très grande hétérogé neité des portails qui lui sont offerts. Ils présentent dans l'ensemble une grande diversité aussi bien sur le plan de leur design que sur celui des contenus. Notre hypothèse est que leurs concepteurs manquent manifestement d'une référence qui oriente l'élaboration des portails des bibliothèques universitaires vers un modèle spécifique d'information et de communication. Ce constat nous a amené à consacrer la présente étude a cette question avec pour objectif de tenter de déterminer un ensemble de critères d'évaluation, quelques principes d'ergonomie, ainsi que les fonctionnalités les plus nécessaires, à notre avis, pour une conception efficace des portails de bibliothèque universitaire. En outre, nous avons essayé de présenter un schéma des différents composants d'un portail de bibliothèque universitaire préfigurant un modèle exhaustif à recommander. L'étude menée dans le cadre de cette recherche se veut exhaustive. Elle est fondée sur l'examen de tous les portails de services communs de la documentation et des bibliothèques universitaires franÇaises, au nombre de quatre-vingt-cinq. Nous nous sommes interrogés systématiquement sur leurs principes de construction, sur les types de contenu qu'ils proposent ; nous avons essayé systématiquement d'evaluer leur degré d'efficacité au regard de l'accès aux ressources documentaires et de la qualité des services associés.