Abstract FR:

Le secteur culturel est connu pour sa fragilité économique. Ainsi les bibliothèques, souvent les premières sacrifiées au nom de la contrainte budgétaire, rencontrent régulièrement des problèmes financiers avec lesquels elles doivent composer. Elles sont alors amenées à introduire des changements, à adopter de nouvelles approches et méthodes de gestion. Nombreux sont les choix et les modes de gestion alternatifs qui se présentent aux décideurs. Ils peuvent opérer un repli et tenter de faire face aux changements budgétaires par des remaniements internes. Ils peuvent décider de tarifer les services pour assurer des rentrées financières. Ils peuvent aussi préférer se tourner vers l'extérieur : pour rechercher des aides, de nature financière ou autre ; pour mettre en commun certains services et ressources avec d'autres organisations et donc pour coopérer ; ou encore pour confier en sous-traitance certaines tâches à une entité indépendante publique ou privée. Notre enquête sur les bibliothèques françaises des villes moyennes montre que l'ensemble de ces choix gestionnaires est mis en oeuvre. Les raisons sont multiples et varient d'une bibliothèque à une autre. Mais les décisions reposent rarement sur un raisonnement gestionnaire. Les outils et les démarches de management restent encore des concepts ambigus pour les professionnels. Pour nombre d'entre eux, il subsiste une inadéquation entre la culture et l'économie. Dès lors la façon de gérer leur établissement relève plus de l'intuition, du parti-pris, que d'une véritable rationalisation économique. Sur la base de ce constat, ce travail se conclut sur la proposition de construction d'un outil d'aide à la décision qui permettrait aux décideurs de juger de l'opportunité réelle des choix qui s'offrent à eux dans le domaine de la gestion des bibliothèques.