Abstract FR:

Nous avons choisi d'etudier la communication dans les pme alors que celles-ci sont confrontees a l'informatisation. Quelles sont les pratiques de ces entreprises en matiere de communication alors que la periode de changement demande une communication intensive entre les membres de l'organisation? cette periode peut etre a l'origine d'une evolution ou d'une enrichissement de la communication. Nous avons mene une enquete qualitative aupres d'un groupe de pme en aquitaine. Elle nous a permis d'observer les habitudes communicationnelles et relationnelles existant dans ces entreprises, et mises en oeuvre autour de l'informatisation. Il s'agit de la diffusion de l'information, de la formation, du developpement de la collaboration et du dialogue. Nous avons constate les changements survenus dans les relations de travail. Nous avons alors degage de ces analyses des propositions pour une politique de communication adaptee aux p. M. E.