Abstract FR:

Un systeme d'information peut etre considere sous deux plans, le plan conceptuel car c'est un systeme et le plan technique, car il est aussi constitue d'elements techniques. La premiere partie est consacree a l'imbrication de ces deux plans. Apres une premiere analyse systemique du concept systeme d'information, qui met en lumiere le jeu des interactions de ses elements constitutifs avec l'environnement exterieur dans lequel il est applique, nous debouchons sur une tentative de typologie qui place les systemes d'information existants dans une matrice dont l'axe du pouvoir sur l'information et l'axe des types de besoins en informations departagent les differents cas etudies. Cette approche systemique nous a servis de methode constructive dans la mise en place du cas concret du systeme d'information environnement (sie) pour la ville de marseille. Les acteurs et leur flux d'information ainsi que les choix techniques et technologiques ont ete etudies un a un pour finalement etre assembles dans un serveur internet dont le volet informationnel, le volet relationnel et le volet des indicateurs environnementaux sont tour a tour expliques au regard des divers degres de complexite d'acces a l'information sur internet. Finalement, les deux ans d'existence du serveur sur le reseau mondial nous ont conduits a faire l'evaluation de ce projet. Nous avons choisi un melange d'analyses formelles et moyens d'evaluation informels, d'une part pour arriver a cerner le comportement des utilisateurs du serveur et, d'autre part, pour tenter de trouver a l'aide de techniques de bibliometrie et d'infometrie des moyens de validation efficaces des acteurs scientifiques et industriels impliques dans le projet. Cette derniere partie nous a en fin de compte permis d'emettre des propositions d'evaluation dans le cadre d'une meilleure appropriation du systeme d'information environnement par tous les partenaires actuels et a venir du sie.