Abstract FR:

Dans l’industrie du football professionnel, mondialisée et ultra concurrentielle, les performances sportives et financières occupent une place prépondérante. Compétitions et mercatos sont le théâtre d’intenses combats entre les clubs.Certaines organisations, bien qu’éloignées aujourd’hui du sommet de la hiérarchie, ont obtenu au cours des décennies une notoriété et une aura qui leur confèrent une attention médiatique constante et les maintiennent au centre d’un écosystème composé de parties prenantes riches et variées. L’Olympique de Marseille en fait partie, club historique, populaire, au palmarès unique en France, il entretient des liens forts avec son territoire et ses sympathisants.Une revue de la littérature sur le concept complexe qu’est la performance montre l’importance prise par les performances non-financières dans les stratégies de développement de certaines entreprises. Pour autant, ce sujet a engendré peu de travaux concernant les clubs, alors qu’il nous semble réellement intéressant de s’interroger sur les bénéfices potentiels liés à une optimisation de la performance sociétale.Nous avons bâti notre réflexion en ce sens, avec d’abord une approche par les parties prenantes, qui permet l’identification et la hiérarchisation de celles-ci, puis un approfondissement des interactions existantes, révélant d’importants points lacunaires. Ce constat posé, notre attention s’est portée sur la compréhension de l’origine de ces zones de non maîtrise avec la réalisation d’une vaste enquête qualitative qui détermine précisément, pour ces parties prenantes, les fondements de leur relation au club. Enfin, grâce à une étude minutieuse de la narration et des discours, les mythes et symboles qui ont construits et renforcent encore ce lien ont été appréhendés.