Le sens territorial : acceptabilité et dynamiques de professionnalisation de la relation aux parties prenantes à Electricité de France
Institution:
Paris EstDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
For several decades, local conflicts over industrial or development projects have constituted a diffuse and structural phenomenon of acceptability. Gradually, institutions and companies have developed organizational responses i.e. strategies of acceptability, involving forms of specialization. One potential consequence of such organizational learning would be the emergence of a new professional group. This thesis examines the "professionalization" of these "stakeholder management" practices within a large company, Electricité de France. It highlights organisational learning through a durable approach to local stakeholders: the "territorial programme". It then shows how this distinct competence of the organisation has been adapted since the mid-2000s to the new context of liberalisation of the energy sector and the withdrawal of the French State from the territories. The leaders of these territorial programs update their motives by seeking to rationalize the company's local action according to a new moral economy. They define a "local sensemaking" that they oppose to other professionalisms. Yet, despite a common model of action and a great convergence in their discourses, they refuse the idea of an explicit professionalization of their activity. This refusal is explained by the combination of factors specific to the exercise of the interface function with the local environment and by competition with other professional identities. The notion of professionalization dynamics then makes it possible to describe a situation with no institutionalization of functions or constitution of a professional group claiming to be such
Abstract FR:
La conflictualité autour des projets industriels ou d’aménagement depuis plusieurs décennies forme un phénomène diffus et structurel. Progressivement, les organisations publiques et privées développent des réponses organisationnelles à travers des pratiques dites « relation aux parties prenantes ». Cette thèse traite des formes de professionnalisation de ces pratiques au sein d’une grande entreprise, Electricité de France. Elle pose la question des formes de l’apprentissage organisationnel et de la construction d’un nouveau groupe professionnel La notion de professionnalisation est analysée à travers de pratiques comme mise en tension d’identités professionnelles préexistantes. La recherche met en évidence un mode pérenne de relation aux parties prenantes locales, le « programme territorial ». Cette compétence distincte de l’organisation est réactualisée dans un contexte de libéralisation du secteur énergétique et de retrait de l’Etat des territoires. Les pilotes de ces programmes s’appuient sur cette nouvelle économie morale pour fonder un discours sur la rationalisation de leurs pratiques et défendre, au nom d’un « sens territorial », leurs actions contre d’autres professionnalismes. Cependant, ces acteurs sont simultanément réticents à l’idée d’une professionnalisation explicite de leur activité. La thèse identifie alors des facteurs organisationnels propres à l’exercice de la fonction d’interface avec l’environnement local. Ils expliquent une situation où les dynamiques de professionnalisation au sein d’une grande organisation ne débouchent ni sur une institutionnalisation des fonctions ni sur la constitution d’un groupe professionnel se revendiquant comme tel