La rhetorique des petits metiers : la presentation de soi des chauffeurs-livreurs
Institution:
Paris 7Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Considering that drivers delivery men constitute a professional category, four differentiated methological approaches have been successively developed. The overall coherence resides in the comparative analysis of the results obtained from the different approaches : a statistical analysis of the drivers delivery men category; a qualitative analysis of semi-directive interviews undertaken; a study of the value pattern of the work force and of how industrial disputes are solved; and a social-linguistic approach to the way in which drivers delivery men portray themselves. The initial line of investigation based around a fuller-understanding of this professional category has given rise to a second line of inquiry of a more methodological nature.
Abstract FR:
Postulant de l'existence du groupe des chauffeurs livreurs en tant que categorie professionnelle, ont ete developpees successivement quatre methodes d'analyses differenciees. La coherence globale repose sur l'analyse comparative des resultats auxquelles conduisent ces differentes demarches que sont: l'analyse chiffree a partir de statistiques sur la population des chauffeurs, l'analyse qualitative menee sur des entretiens semi-directifs, l'etude d'un modele de valorisation de la force de travail et les modes de resolution des conflits, et l'approche socio-linguistique sur la presentation de soi des chauffeurs livreurs. La problematique articulee autour d'une meilleure comprehension de la categorie professionnelle des chauffeurs livreurs a servi de pretexte a une seconde problematique d'ordre methodologique.