Les Figures de la Médiation dans la Formation des Adultes : Une étude multicas à partir de l’expérience au Portugal et en France
Institution:
Versailles-St Quentin en YvelinesDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
The Mediation in general and the Educational Mediation practice, in particular, have acquired an increasingly significant importance in the educational contexts, namely in the field of Adult Education and Training (AET) with the emergence of new processes in Portugal (Adult Education and Training, and Skills Recognition, Validation and Certification Courses) and in other countries, especially in France, with the Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). These models have brought new Professionals: the AET Mediators, Diagnostic and Referral Technicians, Skills Recognition and Validation Professionals and Professionals working in the field of VAE, who perform functions grounded in innovative pedagogical practices, based on the principles of Formative Mediation. With this research project, we sought to study the profiles, practices, constraints and expectations of these Professionals, encouraging the reflection on Formative Mediation and on the curricular models associated to these practices and processes in a comparative Multicase Study of the Portuguese and French realities. In methodological terms, we used a qualitative, constructivist and interpretive approach with a sample of six case studies, involving nine Professionals. The written narrative, participant observation and the semi-structured interview were the main techniques used, and the data was processed and analyzed using an emerging and inductive content analysis. Questionnaire surveys were also administered to the Trainees of the AET Courses of the participating Mediators in the research. In order to complement the Multicase Study, we carried out an Extension Study through the application of questionnaire surveys to the Professionals object of study, both in Portugal and in France. The research, based on the information collected, gave us some insights into these Professionals’ experiences, providing visibility to their meaning, namely: i) through the knowledge of their practices and roles in legislative and educational terms, framed in the extended field of Formative Mediation; ii) through the comparison between the skills and profiles of the Mediation Figures; iii) through identifying and questioning their experiences, motivations, constraints and meanings attributed to the work developed; iv) through the reflection on the curricular issues that shape the processes of Adult Education and Training in analysis. Emerging as the most relevant elements of the experiences expressed by the Mediation Figures in Portugal and in France, we emphasize logics of action and intervention, i. E. , convergent practices and skills, even if inserted in the divergence of the specificities of each context, based on a Socio-pedagogical Mediation profile, manifested in the potentiation of creative and constructive resolution of conflicts, in the promotion of Adult participation, their autonomy and citizenship; core values of Mediation as a space-time of (re)construction of identity(ies) and coexistence(s). In terms of motivations, constraints and meanings attributed to the Mediation work, there are internal and external dynamics that evolve on a continuum between pleasure, gratification, sense of contribution and emotional distress, fruit of the identity challenge that Mediation implies and sometimes the (non)recognition that is inherent to it. Ultimately, a critical look was set on the Mediation and Mediation Figures’ prominence in social terms and, in particular, in the educational-formative contexts of the Adults.
Abstract FR:
La pratique de la Médiation en générale et de la Médiation Éducationnelle en particulier a pris une importance considérable dans les milieux éducatifs. Notamment dans le domaine de l'Éducation et Formation des Adultes, avec l'émergence de nouveaux processus au Portugal (les Cours d’Éducation et Formation d’Adultes, la Reconnaissance, la Validation et la Certification des Compétences) et dans d'autres pays, particulièrement en France, avec la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE). Ces modèles ont apporté de nouveaux Professionnels: les Médiateurs EFA, les Techniciens de Diagnostic et Orientation, les Professionnels de Reconnaissance et Validation des Compétences et les Professionnels liés au domaine de la VAE qui jouent des rôles fondés sur des pratiques pédagogiques innovatrices, basées sur les principes de la Médiation Formative. Avec ce Projet, nous avons essayé d'étudier les profils, les pratiques, les contraintes et les attentes de ces Professionnels, en favorisant la réflexion sur la Médiation Formative et les modèles curriculaires liés à ces pratiques et processus, dans une Étude Multicas comparant les réalités portugaise et française. Sur le plan méthodologique, nous avons utilisé une approche qualitative, constructiviste et d'interprétation, avec un échantillon de six Études de Cas, impliquant neuf Professionnels. La narrative écrite, l'observation participante et l’entretien semi-structuré ont été les principales techniques utilisées et les données ont été traitées et analysées en utilisant l'analyse de contenu émergente et inductive. On a également administré des enquêtes par questionnaire aux Stagiaires des Cours EFA des Médiatrices participantes à la recherche. Afin de compléter l’Étude Multicas, nous avons réalisé une Étude Extensive, par l'application des enquêtes à travers d’un questionnaire aux Professionnels objet d'étude, au Portugal et en France. La recherche réalisée, selon les informations recueillies, nous a permis de joindre les mondes vécus et ressentis des Professionnels et donner de la visibilité à la signification résultant de leurs expériences, à savoir: i) la connaissance de leurs pratiques et leurs rôles en termes législatifs et éducatifs, encadrés dans le domaine plus large de la Médiation Formative; ii) la comparaison entre les compétences et les profils des Figures de la Médiation; iii) l’identification et la problématisation de leurs expériences, leurs motivations, les contraintes et les significations attribuées au travail développé; iv) la réflexion sur les questions curriculaires qui façonnent les processus d’Éducation et Formation d’Adultes en analyse. Autant qu’éléments les plus pertinents qui ont émergé des sens exprimés par les Figures de la Médiation au Portugal et en France, nous soulignons les logiques d'action et d'intervention. C’est à dire, les pratiques et les compétences convergentes, même si elles sont insérées dans la divergence des spécificités de chaque contexte, basées sur un profil de Médiation Socio-pédagogique, qui peut être trouvé dans la potentialisation de la résolution créative et constructive des conflits, dans la promotion de la participation des Adultes, de leur autonomie et citoyenneté, des valeurs fondamentales de la Médiation, comme un espace-temps de (re)construction de l'identité(s) et de la coexistence(s). En termes de motivations, contraintes et significations attribuées au travail, il y a des dynamiques internes et externes qui évoluent sur un continuum entre le plaisir, la satisfaction, le sentiment de contribution et la détresse émotionnelle, fruit du propre défi identitaire que suppose le travail de Médiation et, parfois, la (non) reconnaissance que lui est inhérente. En fin de compte, il a été contesté un regard critique sur la place éminente de la Médiation et des Figures de la Médiation dans le domaine social et, en particulier, dans des contextes éducatifs-formatifs des Adultes.