L'organisation qualifiante : Perspectives, limites théoriques et pragmatiques
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Abstract EN:
Some surveys conducted at Renault show that certain organizations don't produce an increase of qualification because they don't further some cognitive factors, by reason of organizational factors that can be described : a lack of flexibility in : the work-shop priorities, the task's division between the different professional families, the width of the activity, the degree of involvement in activity, the workers' skill, the workers' availability, the activating of training practices and the foremen's faith in the workers. Finally the text shows that the actual practices and definitions of work organization are incompatible with an increase of qualification as long as : - the practices of organization imply a distinction between the workers and the organizers. - the work organization and the training organization are divided.
Abstract FR:
Des études de terrain menées chez Renault démontrent que certaines organisations du travail ne produisent pas un accroissement de la qualification des salariés, parce qu'elles ne favorisent pas certains facteurs cognitifs, en raison de facteurs organisationnels repérables : une absence de souplesse dans : les priorités de l'atelier, le partage des activités entre les diverses familles professionnelles, la largeur de l'activité, le niveau d'implication dans l'activité, le rapport au temps des salariés, le déclenchement des formations, le niveau de compétences des salariés et la confiance des supérieurs hiérarchiques. Enfin, il est démontré que les définitions et pratiques actuelles d'organisation du travail sont incompatibles avec un accroissement de la qualification des salariés, tant : - qu'elles instituent une séparation entre les organisateurs du travail et ses exécutants. - que l'organisation du travail demeure distincte de l'organisation des pratiques de formation.