thesis

L'analyse psycho-sociologique des conduites strategiques professionnelles des dirigeants des pmi : contribution à l'étude du fonctionnement et du changement dans les organisations

Defense date:

Jan. 1, 1987

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Institution:

Toulouse 2

Disciplines:

Authors:

Directors:

Abstract EN:

This research aims at bringing out one of the deep causes of the differences of performances between the pmi (small and medium companies) by analysing their managers' professional strategic conducts. The main line of the developed topics postulates that the pmi, as the place of integration of different, or even contradictory logics, the family's one and the enterprise's one, is the setting of a situation which inevitably breeds conflicts, the manager, whose responsability is to search for the unification of the two sub-systems, being the place where this crisis crystallizes. We assume that the economic performance of the enterprise depends on the manager's ability to negociate between the two sub-systems, the family's and the enterprise's. A method of applied research and field work has been used with 55 pmi managers. The analysis is based on the hypothesis of the direct and indirect dependance of the economic performance on the family dimension through the management flexibility. The results of the statistical processing confirm the validity of the approach and, beyond the identifying of the ressource and constraint factors connected with the family dimension within the industrial functioning, allow to bring out two main lines in our problem : - the logics of the functioning and organization of family pmi are based on a symbio- sis between the family and the enterprise : the evolution demands the opening, the introducing of rationalities centred on the enterprise, and a separation - the psychosociological analysis cannot ignore the elaboration of the experience of breaking in which the manager is involved beyond his technical function, as an indi- vidual. Advising, both in terms of the listening quality and of the strategical possibilities of intervention will improve by integrating the date of the developed explanatory pattern.

Abstract FR:

Cette recherche vise a degager l'une des causes profondes des differences de performances des pmi par l'analyse des conduites strategiques professionnelles de leurs dirigeants. L'axe essentiel de la problematique developpee postule que la pmi en tant que lieu d'integration de logiques differentes, voire contradictoires, celle de la famille et celle de l'entreprise, est le cadre d'une situation inevitablement conflictuelle. Le dirigeant sur qui repose la responsabilite de recherche d'unification des deux sous-systemes etant le lieu de cristallisation de cette crise. Nous faisons l'hypothese que la performance economique de l'entreprise est dependante de la capacite de negociation du dirigeant entre les deux sous-systeme de la famille et de l'entreprise. Une methode de recherche experimentale est utilisee sur le terrain aupres de 55 dirigeants de pmi. L'analyse repose sur l'hypothese de relations de dependances directes et indirectes de la performance economique a la dimension familiale par l'intermediaire de la flexibilite de gestion. Les resultats obtenus des traitements statistiques confirment la validite de l'approche et permettent, au-dela du reperage de facteurs de ressources et de contraintes lies a la dimension familiale dans le fonctionnement industriel, de degager deux axes essentiels de notre problematique selon lesquels : - les logiques de fonctionnement et d'organisation sont en pmi familiales fondees sur un etat symbiotique entre la famille et l'entreprise : les exigences de l'evolution obligent a l'ouverture, a l'introduction de rationalites recentrees sur l'entreprise et a une separation. - l'analyse psychosociologique ne peut faire l'impasse du travail d'elaboration du vecu de l'experience de rupture dans lequel le dirigeant est implique au-dela de sa fonction technique, en tant qu'individu. L'action de conseil ne peut que gagner, tant en termes de qualite d'ecoute que du point de vue des possibilites strategiques d'intervention, a integrer les donnees du modele explicatif developpe.