thesis

Contribution à la connaissance de l’évolution des business models des entreprises familiales marocaines : une approche par les micro-fondations des capacités dynamiques

Defense date:

June 12, 2020

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Institution:

La Rochelle

Disciplines:

Abstract EN:

Today’s dynamic environment requires firms to adapt their business models as a new source of competitive advantage. This poses significant challenges to firms that are locked in their long-established structures, like family firms. These firms are often confronted, during their life cycle, to evolutions in their business models due to organizational constraints, but also threats and opportunities of their environment. The objective of this research is to explore, by qualitative multiple case study, the BM evolution process and dynamic capabilities that allow the configuration of family business models to evolve over time in order to create and increase value. For this purpose, dynamic capabilities are essential for firms to exploit opportunities and respond to environment changes in general. They are particular important for family firms due to the desire to succeed for future generations. Given that family involvement in business creates idiosyncratic motivations and long-term characteristics that considerably affect the firm’s behavior, this research shows that family businesses reduce environmental uncertainty and dependence by developing their business model, changing the logic of creating and capturing value through their activities. The characteristics of these firms allow them to promote simultaneously exploration and exploitation processes leading to an organizational ambidexterity. Furthermore, our findings reveal strong sensing and seizing as well as transforming capabilities as relevant antecedents of business model evolution and stress upon the important role played by family in balancing internal and external influences, shaping the scope and complexity of business model evolution, and creating specific path dependencies.

Abstract FR:

L'environnement dynamique actuel contraint les entreprises à adapter leur business model (BM) en tant que nouvelle source d'avantage concurrentiel. Cela impose des enjeux significatifs aux entreprises dont les structures sont établies de longue date, telles que les entreprises familiales. Celles-ci sont souvent confrontées, durant leur cycle de vie, à des évolutions de leur BM pour faire face aux contraintes organisationnelles mais également aux menaces et aux opportunités de leur environnement. L’objectif de cette recherche est d’explorer, au travers d’une étude qualitative de cas multiples, le processus d’évolution du BM de l’entreprise familiale et les capacités dynamiques qui permettent de faire évoluer sa configuration au fil du temps afin de créer et accroître la valeur. Pour ce faire, les capacités dynamiques sont essentielles pour que les entreprises puissent exploiter les opportunités et répondre aux changements de l’environnement. Ces capacités sont particulièrement importantes pour les entreprises familiales en raison de leur volonté de réussir pour les générations futures. En outre, l'implication de la famille dans l'entreprise est créatrice des motivations idiosyncratiques et des caractéristiques à long terme qui affectent considérablement le comportement organisationnel de l'entreprise. Cette recherche montre que les entreprises familiales réduisent la dépendance et l'incertitude de l'environnement en développant leur BM et en changeant leur logique de création et de capture valeur à travers leurs activités. Les caractéristiques de ces entreprises leur permettent de promouvoir simultanément des processus d’exploration et d’exploitation conduisant à une ambidextrie organisationnelle. Les résultats de cette recherche révèlent également que les capacités fortes de détection, de saisie et de transformation des opportunités sont des antécédents pertinents de l’évolution du BM. Cette recherche a, par ailleurs, démontré le rôle important de la famille dans le contrebalancement des influences internes et externes, la formation de la portée et la complexité du BM et la création des dépendances de sentiers spécifiques.