Abstract FR:

Les cercles de qualité et groupes participatifs analogues, fondes sur des théories connues (sociotechniques, de la motivation, des relations humaines, de la dynamique de groupe), se sont rapidement développés mais avec des réussites diverses selon les pays d'implantation. Les exemples de la France et de l’Allemagne témoignent ainsi de réalités fort différentes d'une adaptation d'un même modèle de participation directe compte tenu de données socio-culturelles, de relations sociales, et de formes préexistantes souvent divergentes. L'enquête menée auprès des responsables de programmes participatifs dans les entreprises industrielles des deux pays montre notamment des finalités opposées : alors qu'ils sont prioritairement orientés vers l'implication et la satisfaction des salaries en Allemagne, les objectifs assignés aux groupes français sont avant tout perçus en termes de rentabilité à court terme. Une deuxième enquête destinée à comparer les facteurs de satisfaction des participants et leurs interactions fait apparaitre des dissemblances pouvant s'expliquer par cette différence de conception "au sommet".