Des mythes fondateurs du contrôle de gestion et de leurs prolongements : le cas de l'informatique décisionnelle
Institution:
Université Robert Schuman (Strasbourg) (1971-2008)Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
This research work is about an interdisciplinary topic, concerning management control, management information systems, and strategic decision making theories and practices. In its first part, the thesis shows historically the relevance of this field. The author insists on the links between management control and IT based business intelligence, which both are based on similar myths: the cult of the measure, the decision-maker metaphysics, and teleology. The second and third parts involve the implementation of the methodology used to validate the research questions. The author chooses a constructivist approach, based on general managers' narrations, in which he tries to appraise the relevance of the identified myths. The qualitative and exploratory analysis shows that “strategic decisions” are much more complex than supposed in normative approaches.
Abstract FR:
Ce travail de recherche porte sur un champ pluridisciplinaire, puisqu'il s'intéresse au contrôle de gestion, aux systèmes d'information de gestion et aux théories et pratiques de décision stratégique. Dans une première partie, la thèse montre la pertinence de ce champ en termes historiques. L'auteur insiste sur le parallèle entre le contrôle de gestion et l'informatique décisionnelle, qui se fondent sur une mythologie similaire : le culte de la mesure, la métaphysique du décideur, la téléologie. Dans les deuxième et troisième parties, l'auteur met en œuvre une méthodologie de validation de ses questions de recherche. Pour ce faire, il recourt à une démarche constructiviste, consistant à tester dans des récits de dirigeants, la pertinence des mythes identifiés. Cette analyse qualitative et exploratoire permet de montrer qu'en matière de " décisions stratégiques ", la pratique des acteurs est bien plus complexe que ne le suppose une certaine littérature normative.