Les déterminants du choix d'un produit étranger : proposition d'un modèle intégrateur : application au marché coréen
Institution:
Paris 12Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
This dissertation is interested in the impact of product related variables (country-of-origin image and brand image) and of consumer psychographic variables (patriotism, animosity and openness to foreign cultures) on the evaluation and the purchase intention of foreign products. The empirical study was conducted with 520 young Korean consumers. Two types of products with different levels of involvement have been used (laptop computer and battery), along with two brands exhibiting two levels of familiarity (laptop computer: brands Sony and Safer, battery: brands Panasonic and Cencell) and with three eastern asian countries of origin characterized by different levels of economic development (Japan, Korea and China). The results of this research show that variables related to the product (country-of-origin image and brand image) modify the evaluation and the purchase intention of the foreign product. The consumer patriotism influences positively the choices in favour of the national products. Among the variables related to the product, the country-of-manufacture image has the stronggest effect on the evaluation and the purchase intention of the foreign product. These results suggest that the delocalization decisions to manufacture a product in a low cost of production country should be associated with specific marketing actions when the perception of the image of this country is weak or unfavourable in the eyes of the consumer.
Abstract FR:
Cette thèse s'intéresse à l'impact des variables liées au produit (image du pays d'origine et image de la marque) et des variables psychographiques du consommateur (patriotisme, animosité et ouverture sur les cultures étrangères) sur l'évaluation et l'intention d'achat du produit étranger. La revue de littérature conduit à la formulation du cadre conceptuel et à la réalisation d'une étude empirique auprès de 520 jeunes consommateurs coréens. Deux catégories de produit ont été retenues selon le niveau d'implication (ordinateur portable et pile), ainsi que deux marques dont le niveau de familiarité est différent (ordinateur portable : marques Sony et Safer, pile : marques Panasonic et Cencell) et trois pays d'origine aux niveaux de développement économique contrastés dans la région d'Asie orientale (Japon, Corée et Chine). Les résultats de cette thèse montrent que les variables liées au produit (image du pays d'origine et image de la marque) modifient l'évaluation et l'intention d'achat du produit étranger. Le patriotisme du consommateur influe positivement sur les choix des produits nationaux. Parmi les variables liées au produit, l'image du pays de fabrication a l'effet le plus fort sur l'évaluation et l'intention d'achat du produit étranger. Ces résultats suggèrent que les décisions de délocalisation de la fabrication d'un produit à l'étranger vers des pays à bas coûts de production doivent être assorties de mesures spécifiques d'accompagnement marketing quand l'image de ces pays est faible ou défavorable auprès du consommateur.