Les compétences fondamentales, un outil de gestion ? : application à l'industrie pharmaceutique
Institution:
Paris 9Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
In the context of the analysis of firms' strategies and performances, core competencies appeared in the early 1990s, in C. K. Prahalad and G. Hamel's publications, as a new way of approaching competitiveness. The first objective of this thesis is to propose a synthetic and operational definition of core competencies. This definition is as follows: core competencies are a combination of knowledge and technologies that enables the company to get a competitive advantage in a whole range of products and services. Core competencies: - enable accessing a large number of markets, unnecessarily related, - enable improving the value of the product for the end-customer, - are difficult to imitate or to acquire for competitors, - are transverse regarding the company's activities. The second objective is to discuss the appropriateness of using core competencies as a management tool, especially in the pharmaceutical industry. Interviews with managers of pharmaceutical companies lead to the identification of the perceived core competencies of these companies. The confrontation of these perceived core competencies and the identification criteria of the definition showed difficulties in understanding the operational and managerial implications of the concept. A synthesis on the applicability of core competencies as a management tool is then given.
Abstract FR:
Dans le contexte de l'analyse des stratégies et des performances des entreprises, les compétences fondamentales (core competencies) sont apparues au début des années 1990, dans les ouvrages de Prahalad et Hamel, comme une nouvelle manière d'appréhender la compétitivité des entreprises. Le premier objectif de cette thèse a été d'apporter une définition synthétique et opérationnelle des compétences fondamentales. Cette définition est la suivante. Les compétences fondamentales sont un ensemble de savoirs et de technologies qui permet à l'entreprise d'acquérir un avantage concurrentiel dans une variété de produits et de services. Par nature, les compétences fondamentales : - permettent l'accès à un grand nombre de marchés, a priori disparates, - permettent d'améliorer la valeur du produit final pour les clients, - sont difficiles à imiter ou à se procurer par les concurrents, - sont transversales par rapport aux activités de l'entreprise. Le deuxième objectif de cette thèse a été de s'interroger sur la pertinence de l'utilisation des compétences fondamentales comme outil de gestion, plus particulièrement dans le cadre de l'industrie pharmaceutique. Des entretiens réalisés avec des dirigeants de laboratoires pharmaceutiques ont permis d'identifier les compétences fondamentales perçues de ces entreprises. La confrontation entre ces compétences fondamentales perçues et les critères d'identification retenus dans la définition a mis en lumière des difficultés d'appréhension du concept, non réductibles au contexte particulier de l'industrie pharmaceutique. Une synthèse relative à l'applicabilité des compétences fondamentales comme un outil de gestion est alors proposée