La formation des prix dans les petites entreprises de service : application aux services rendus aux entreprises
Institution:
Montpellier 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
In industrial service firms, prices are established according to complicated and specific internal and external processes relative to the characteristics of small-sized industries, together with the activities of services and the processes of industrial purchasing. These characteristics require an appropriate conceptual approach in order to set up the determinants and the modes of pricing. Beyond the very strong heterogeneousness of the observable practices, it turns out that pricing is there mainly established by the "logic of resort" to an external service from the customer company on the one hand, and by the "logic of the internal running" of the small service firms.
Abstract FR:
Dans les petites entreprises de services (PES) rendus aux entreprises (SRE), les prix s'établissent selon des processus internes et externes complexes et spécifiques liés aux caractéristiques combinées des entreprises de petite taille, des activités de services, et des processus d'achat industriels. Ces caractéristiques nécessitent une approche conceptuelle adaptée afin d'identifier les déterminants et modalités de formation des prix. Au delà de la très forte hétérogénéité des pratiques observables, il apparait que la formation des prix y est déterminée à titre principal par la "logique de recours" à un service extérieur de la part de l'entreprise cliente d'une part, et par la "logique de fonctionnement interne" de la PES d'autre part.