Articulation entre pratiques managériales et systèmes d'information : construction d'un idéal type et modélisations
Institution:
Paris, ENSTDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
L’objectif de cette thèse est de proposer des résultats de recherche nouveaux sur la manière dont certaines pratiques managériales s’articulent avec des formes de Systèmes d’Information (formels et informels) spécifiques. Dans cette perspective, nous avons choisi d’observer les pratiques managériales et les usages SI d’entreprises ayant décidé de s’engager dans la voie du lean management. Grâce à ces observations et au recours à la modélisation, nous identifions d’abord les déterminants du choix de l’installation d’un Outil de Reporting Structuré (ORS) dans les entreprises qui pratiquent l’Amélioration Continue de leurs processus de production. Nous évaluons ensuite, sur un plan théorique, la durée optimale des réunions d’équipe dont le but est de faire remonter les suggestions d’amélioration des processus de production de l’entreprise. Enfin, nous caractérisons les situations où les Outils de Prévision de la Demande (OPD) se substituent aux pratiques de réduction de stocks.
Abstract FR:
This dissertation aims at providing new insights on the relation between management practices and Information Systems (IS). More precisely, we analyse the management practices and the use of IS in companies which have adopted the lean management. Following our observations and our models, we first explain certain determinants for implementing structured reporting tools in a company which encourage each operator to identify problems, to reflect on them and to propose counter-measures to enhance the productive system. Then, we evaluate optimal duration of team meetings whose aim is to identify improvement propositions on production processes. Finally, using a formal model, we demonstrate that stocks and demand forecasting tools can be complementary or substitutable instruments for companies depending on the nature of the demand.