Etude exploratoire des impacts organisationnels du télétravail. Influence perçue sur les rôles et les relations au travail. La perspective du manager et du subordonné
Institution:
Montpellier 2Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
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Abstract FR:
Dans les annees 60, emerge un nouveau concept issu d'une relation convergente entre les nouvelles technologies de l'information et des communications et la dematerialisation croissante du travail. Reposant sur l'absence de frontieres spatio-temporelles et sur la virtualite du lieu de travail, le concept de teletravail introduit l'idee seduisante d'un nouveau paradigme de l'emploi. Depuis son apparition, la problematique du teletravail a suscite les commentaires les plus divers, les analystes s'attribuant le role de pourfendeurs ou de laudateurs de ses implications technico-organisationnelles supposees. Les problemes organisationnels restent pourtant encore largement inexplores, la litterature sur le sujet se caracterisant par l'ambiguite des resultats et l'absence de conclusions claires. Nous avons choisi d'illustrer les effets du teletravail sur l'organisation a travers une approche fondee sur les roles des employes et des managers et sur les relations intraorganisationnelles. En changeant les conditions de travail, en mettant les individus en rapport les uns avec les autres, le teletravail definit le contexte de leur interaction, interaction qu'il structure par la technologie. Les individus reagissent a cette structuration en adoptant des relations differentes et en modifiant leurs comportements et leurs taches et donc leurs roles. Nous cherchons alors a : - comprendre comment le teletravail affecte les roles des managers en liaison avec le subordonne - comprendre comment le teletravail affecte le role du subordonne a travers les changements dans leurs conditions et contenu de travail - comprendre comment le teletravail affecte les relations d'echanges professionnel et amical.