Analyse du processus de mobilisation des hommes par l'implantation de structures participatives dans les entreprises : le cas des cercles de qualité
Institution:
PoitiersDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
The human ressources are called on to play a part which is more and more fundamental in the enterprises. In this framwork, our interest relates to the study of the process of implication of people in the enterprises and more specially, to the conditions of implantation of a specific and participating structure: the quality circle. The object of this research consists in going deeply into the knowledge of the mode of implementation, of development of the quality circles with its consequences on the organization and to determine the main factors of success of the programs quality circles in order to orientate the actions of the enterprises. The research is based upon the analysis of empiric data collected among seventy french enterprises. The importance of a great number of variables causes the development of quality circles to appear less bound to specific variables, peculiar to the quality circles than to a certain number of contextual variables which define the cultural ground upon which the quality circles develop.
Abstract FR:
Les ressources humaines sont appelees a jouer un role de plus en plus fondamental dans les entreprises. Dans ce cadre, notre interet s'est porte sur l'etude du processus de mobilisation des hommes dans les entreprises et, plus particulierement, sur les conditions d'implantation d'une structure participative specifique: le cercle de qualite. Cette recherche a pour objet d'approfondir la connaissance du mode de mise en oeuvre, de developpement des cercles de qualite avec ses consequences sur l'organisation et de determiner les facteurs principaux de reussite des programmes cercles de qualite pour orienter les actions des entreprises. L'etude repose sur l'analyse de donnees empiriques collectees au sein de 10 entreprises francaises. La prise en compte de tres nombreuses vaviables fait apparaitre que le developpement des cercles de qualite est moins lie aux variables specifiques, propres aux cercles de qualite (principes de mise en place, de fonctionnement) qu'a un certain nombre de variables de contexte definissant le terrain culturel sur lequel se developpent les cercles de qualite.