La contribution des dirigeants à l'acquisition et à la préservation d'un avantage concurrentiel : une recherche fondée sur le concept d'action collective
Institution:
Jouy-en Josas, HECDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
This thesis analyzes the contribution of managers to the acquisition and to the maintaining of competitive advantage. Whereas they are a multitude of explanatory factors to the acquisition and maintaining of an advantage- relating either to the structure of the industry or to the characteristics of the company, or both, and although it is generally accepted that the management of a competitive advantage belongs to the leaders, the unicity of a causal phenomenon is not established. From a study of the literature on the subject and from six case studies, this thesis shows, first of all, that the causal phenomenon is related to individual and collective human action. More precisely, it shows that the presence and the maintaining of a competitive advantage are the results of a process that is broader than the creation of value for the customer. They require a process of collective action directed by the transformation of a profit opportunity into economic and social profit. The role of the managers is to make possible the process of collective action. Their contribution is threefold. They detect opportunities on the markets upstream (products/services) and downstream (resources/competencies) and connect the organization with these markets. That is the entrepreneurial aspect of their action. They adapt offer to demand under the constraints of profitability. That is the managerial aspect of their action. They co-create collective identity and release creativity and individual action. That is the leadership aspect of their action.
Abstract FR:
L’objet de cette thèse est d’analyser la contribution des dirigeants à l’acquisition et à la conservation d’un avantage concurrentiel. Alors qu’il existe une multitude de facteurs explicatifs de l’acquisition et la préservation d’un avantage, qui relèvent soit de l’organisation de l’industrie, soit des caractéristiques de l’entreprise, soit des deux et qu’il est généralement admis que le management d’un avantage concurrentiel relève des choix des dirigeants, l’unicité d’un phénomène causal au fondement de ces explications n’a pas été établie. A partir d’une étude de la littérature sur les concepts d’avantage concurrentiel et d’action humaine et de six études de cas qui ont permis des recherches sur le processus et sur le contenu du phénomène qui nous intéresse, cette thèse montre, tout d’abord, que le phénomène causal recherché est lié à l’action humaine individuelle et collective. Plus précisément, elle montre que la présence et la préservation d’un avantage concurrentiel sont le résultat d’un processus plus large que celui de la création de valeur pour le client et qu’elles nécessitent l’installation d’un processus d’action collective orienté par la transformation d’une opportunité de profit en profit économique et social. De ce fait, le rôle des dirigeants est de rendre possible l’installation du processus d’action collective. Leur contribution est alors triple. Ils détectent les opportunités sur les marchés amont (ressources/compétences) et aval (produits/services) appropriés et connectent l’organisation avec ces marchés, c’est l’aspect entrepreneurial de leur action. Ils adaptent la production à la demande et aux contraintes de rentabilité, c’est l’aspect managérial de leur action. Ils co-élaborent l’identité collective et libèrent la créativité et l’action individuelle. C’est l’aspect leadership de leur action.