L'intégration du personnel d'encadrement : un processus de construction de rôle : une approche par les représentations sociales
Institution:
Montpellier 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
"No successful recruitment without good integration", this title of APEC (1997) leads us to consider integration, the last phase of the recruitment process, as a research topic in order to guarantee its success. The aim of our study is to clarify the integration concept, as a process, as well as a result ; but also, to identify some managerial practices able to promote the newcomer's good integration. After analyzing the concept by a literature review, we chose to take sides by defining it as a role construction process. The function of management is quite concerned by this need of construction because it is never the same from one company to another, even when its denomination is. The management role is therefore considered as an object of social representation and our research goes towards the study of the formation of a common social representation of the role, during the integration process. . .
Abstract FR:
"Pas de recrutement réussi sans une bonne intégration", ce titre de l'APEC (1997) nous incite à considérer l'intégration, phase ultime du processus de recrutement, comme une voie de recherche pour en assurer le succès. L'objet de notre étude est alors de clarifier le concept d'intégration, tant en termes de processus, que de résultat ; mais aussi, d'identifier des pratiques managériales susceptibles de favoriser la bonne intégration des nouvelles recrues. Après avoir analysé ce concept dans la littérature, nous avons pris le parti de le définir comme un processus de construction de rôle. La fonction d'encadrement est directement concernée par ce besoin de construction dans la mesure où elle n'est jamais identique d'une entreprise à une autre, même lorsque sa dénomination l'est. Le rôle d'encadrement est alors considéré comme un objet de représentation sociale et notre recherche s'oriente vers l'étude de la formation d'une représentation sociale commune du rôle, lors du processus d'intégration. Fondés sur une étude de cas multiple (20 cas d'intégration étudiés, 67 personnes interrogées), les résultats de la recherche sont les suivants : l'élaboration d'une typologie des différentes démarches d'intégration (reproduction, absorption, définition, exploration), la modélisation du processus d'intégration (à caractère interactif) et la mise en lumière de la multidimensionnalité de l'état d'intégration (dimensions organisationnelle, collective et personnelle). "