Abstract FR:

Ce travail se base sur le constat qu'il existe de nombreuses pratiques assimilables à la gestion de la connaissance mais pas d'outil pour en obtenir une vision cohérente et synthétique. Avant de développer un instrument de cartographie, l'auteur explique pourquoi il est si difficile de penser une économie de la connaissance, pourquoi la connaissance apparaît importante seulement aujourd'hui et propose une représentation de l'organisation à partir des flux de connaissances. Au niveau académique, cela permet de : 1. Ouvrir une piste de réflexion nouvelle sur la connaissance en entrprise. 2. Mettre en évidence les conceptions qu'ont les personnes de la connaissance et ainsi mieux comprendre les pratiques. 3. Développer une cartographie des écrits sur le sujet. Au niveau du management, cela permet de : 1. Injecter de l'intelligence en donnant à voir de manière cohérente et synthétique les conceptions fondamentales de la connaissance qui sous-tendent les actions et les projets managériaux. 2. Attirer l'attention des managers sur des pratiques où ils sont jusqu'à présent " myopes ". 3. Guider l'action en soulignant l'existant et les points de progrès