Management des systèmes de formation : Une approche conceptuelle, optimisée et opérationnelle pour les systèmes de grande ampleur
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Abstract EN:
This paper presents a detailed methodology for organizing time schedules in the case of mass training where the problems are essentially of a multi objective type with many ressource and cumulative constraints. After some consideration on work organization, job scheduling, and time scheduling, we show that there is an increasing necessity to adapt and improve trainig programs to take into account in a better way the wishes of people, their objectives and contraints. We shall focus on institutions and firms where this problem appears to be most important. We propose to describe how an efficient methodology can be designed to reach efficient objectives. In this context different problems and algorithms will be linked to give concrete solutions that have been implemented and proved to be useful and validated.
Abstract FR:
Dans cette étude nous nous proposons de détailler les démarches méthodologiques qui conduisent à organiser des formations de grande ampleur en tenant compte de multiples objectifs, souhaits et contraintes des personnes interressées par leur mise en place. Ceci nous amène à proposer, après une vision d'ensemble sur les questions liées à l'ordonnancement, de décrire une situation importante qui touche de nombreuses entreprises ainsi que de nombreux instituts de formation. En effet, la nécessité de l'acquisition des connaissances et de l'apprentissage commande une attention soutenue sur la prise en compte des contraintes et des objectifs qui concernent souvent de nombreuses personnes et acteurs divers. Nous porterons notre attention sur le secteur de l'enseignement supérieur où de grandes modifications sont appelées à voir le jour pour tenir compte des nouvelles orientations liées à une coordination générale des formations au niveau mondial en vue d'une meilleure efficacité et une meilleur satisfaction des personnes et des entreprises. Or, dans ce domaine, il faut reconnaître que les méthodes sont complexes, d'autant plus que de nombreux cabinets de consultants font leur renomée sur des expertises rarement explicitées. De ce fait, nous exposons une méthodologie globale que nous avons bâtie de façon aussi rationelle que possible pour apporter à cet important problème des solutions concrètes applicables et justifiées.