Une approche constructiviste des connaissances : contribution à la gestion dynamique des connaissances dans l'entreprise
Institution:
Toulouse 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
The methods of knowledge management developed since the end of 1980's, in France, answer insufficiently to the problem of knowledge dynamics. Indeed, more than objects or even stable resources for the company, the knowledge are similar to evolutionary processes unfailingly bound to their bearers in the organization. So, the static models of management proposed by the contemporary knowledge management methods constitute too often a local tool of management, of which perpetuity is regularly questioned. We propose, thanks to a constructivist approach of knowledge in the company, to develop a device of knowledge dynamic piloting. This piloting, based on a control panel defined from a cognitive system of information, allows to follow and to introduce particular working sitations. Called cognitive situations, they contribute to the sharing and to the redistribution of knowledge among the individuals of the company and finally to the production of new knowledge.
Abstract FR:
Les méthodes de gestion des connaissances développées depuis la fin des années 1980, en France, répondent de façon insuffisante au problème de dynamique des connaissances. En effet, plus que des objets ou même des ressources stables pour l'entreprise, les connaissances s'apparentent à des processus évolutifs indéfectiblement liés à leurs porteurs dans l'organisation. Aussi, les modèles de gestion statiques proposés par la gestion des connaissances contemporaine constituent trop souvent un outil de gestion local dont la pérennité est régulièrement remise en cause. Nous proposons, grâce à une approche constructiviste des connaissances dans l'entreprise, de développer un dispositif de pilotage dynamique des connaissances. Ce pilotage, fondé sur un tableau de bord permet de suivre et d'initier des situations particulières qui contribuent au partage et à la redistribution des connaissances entre les individus de l'entreprise et à la production de nouvelles connaissances.