thesis

Representation du personnel et communication interne

Defense date:

Jan. 1, 1994

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Institution:

Rennes 1

Disciplines:

Directors:

Abstract EN:

In french firms, social relations are traditionally ruled by law. Since 1970, firms developp an inner communication, in order to make easier a straight talk to employees and to devellop a sharing management. Joining social relations and inner communication is first realised on a juridically ant theoretically point of vue. Then, to verifie this joining, many investigations are used. It appears that representative instances exist more in sharing management firms. When firms practice corporate communication, representative instaces and trade's unions are no more the center of social relations, and this situation profits to employee and their staff.

Abstract FR:

En france, les relations sociales sont traditionnellement organisee de maniere legale. Depuis le debut des annees 1970, les entreprises developpent progressivement une communication interne, ceci afin de favoriser un dialogue direct avec les salaries et de developper un management de type participatif. Le rapprochement de la representation du personnel et de la communication interne, jamais realise jusque la, est effectue dans un premier temps sur le plan juridique et theorique. La verification de ce rapprochement theorique est ensuite realisee sur la base de nombreuses enquetes. Il apparait que l'existence d'une representation du personnel legale est facilitee dans les entreprises pratiquant un management ouvert a la participation des salaries. Mais, il apparait egalement que lorsque l'entreprise met en pratique une veritable strategie de communication interne, les instances de representation et les syndicats ne sont plus au centre des relations sociales dans l'entreprise, et ceci au profit des salaries et de leur encadrement.