Une approche processuelle de construction des stratégies de responsabilité sociale des entreprises multinationales françaises
Institution:
Paris 9Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
International corporate social responsibility (CSR) is an emerging field of research and little empirical research has been carried out to date. The aim of this research is to study the process of CSR strategy construction and to expand the headquarters-subsidiary relationships field of research. The research method is qualitative. The thesis rests on the Danone and Lafarge case studies including their respective Poland and South African subsidiaries. Monographs relate different phases in the construction of the CSR strategies and three main processes emerge. These processes are : led by the headquarters, initiated by the subsidiary, and interactive. Three peripheral cases (Renault, Total and Suez) feed the results of the two central cases and build up the process analysis. One result of this research is the role of four key actors, which are: the ‘leader’ and the ‘sponsor’ at the headquarters, the ‘champion’ at the level of the branch or the zone, and the ‘responsible entrepreneur’ in the subsidiary. The role of the ‘champion’ is emphasized as he holds the decision making power: the champion turns the CSR strategy into an ordinary management issue
Abstract FR:
La responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) multinationale est un champ de recherche émergent ayant fait l’objet de peu de travaux empiriques. L’objectif de la recherche est d’étudier de manière processuelle la construction des stratégies de RSE et de réhabiliter le champ des relations siège-filiales. L’approche méthodologique est qualitative. La thèse s’appuie sur les études des cas Danone et Lafarge ainsi que de leurs filiales respectivement polonaise et sud-africaine. Des monographies retracent les différentes phases de la construction des stratégies de RSE étudiées et font émerger trois types de processus. Il s’agit des processus : impulsé par la direction générale, initié par la filiale, et interactif. Trois cas périphériques (Renault, Total et Suez) nourrissent les résultats des deux cas centraux et complètent l’analyse de ces processus. Il ressort également de cette recherche le rôle de quatre acteurs clés, il s’agit : du ‘leader’ et du ‘sponsor’ au niveau de la direction générale, du ‘champion’ au sein de la branche ou de la zone, et de ‘l’entrepreneur responsable’ dans la filiale. Le ‘champion’ est plus particulièrement mis en avant car c’est celui qui possède le pouvoir de décision et qui transforme la stratégie de RSE en enjeu de management ordinaire