Information et communication en alliances stratégiques
Institution:
Paris 9Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
This dissertation brings to the forefront the informational and communicational aspects of strategic alliances. It examines how different stages of the lifecycle of an alliance are influenced by the communication capabilities of the partners and the interface through which the partners interact. More specifically, the dissertation investigates (i) the impact of firms’ ability to exchange a large information amount (IT capability) on the alliance design, and in particular on the governance structure and the alliance scope, (ii) the choice between information amount and information richness in alliances, (iii) how this choice influences changes in the levels of trust between the partners, and (iv) implications of the above for alliance performance. These issues are examined by extending existing communication media theories to the domain of interorganizational communication and by combining them with contractual and competence perspectives. Evidence for the arguments is provided from a mix of survey and qualitative data. The survey data were collected from two groups of people: Full members of the Association of Strategic Alliance Professionals and alumni participants of the INSEAD executive program on strategic alliances. The qualitative data were collected through face-to-face interviews with key informants.
Abstract FR:
Cette thèse traite des aspects informationnels et communicationnels des alliances stratégiques. Elle essaye de nous faire comprendre comment les différents stades d’une alliance stratégique sont influencés par les compétences des partenaires en communication ainsi que par l’interface à travers lequel les partenaires coopèrent. Plus précisement, la thèse traite (i) de l’impact des compétences des partenaires en NTIC (nouvelles technologies d’information et de la communication) sur la structure des alliances, (ii) du choix des médias de communication dans le cadre des alliances stratégiques, (iii) comment le choix des médias de communication peut apporter des changements au niveau de la confiance entre les partenaires, et (iv) des conséquences sur la performance des alliances stratégiques. Pour étudier ces sujets, nous prolongeons les théories de la communication existantes sur le domaine de la communication inter - entreprise et nous insérons ces théories avec les approches contractuelles et les approches par les compétences de l’entreprise. Les arguments sont examinés en adoptant une méthodologie mixte mêlant à la fois étude de cas et approche empirique. Les données de l’approche empirique sont recueillies auprès deux groupes de personnes : membres de l’Association des Professionnels des Alliances Stratégiques et anciens participants du master exécutif en alliances stratégiques de l’INSEAD. L’étude de cas est basée sur des entretiens face-à-face avec des experts.