Le contrôle comme dynamique de gouvernement et de socialisation : Une étude ethnographique des contrôleurs de gestion
Institution:
Paris 9Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
This thesis reports a study of management accountants’ work. Direct observation of their practices, through an ethnographic approach, is used to understand informal aspects of it. I show how several of their audiences are usually forbidden, and try to refine the categories used to describe their work, in order to see how different controllers may follow complementary but distinct positioning in one company. Contributions are drawn upon organising and management control as well. The production of a feeling that a community of interests exists, even if it is not necessarily intentional, transforms potential conflicts into cooperation and harmony, at least in appearance. However, this making of some consistency remains asymmetrical, and stands upon the construction of divergences and distinctions. Then, accounting is deemed an integrative language, and even a peacemaking one. This promotes an expansion of the financial logic as a dominant rationale in organisations. Management accountants’ work thus translates itself into a particular reorientation of managers’ socialisation processes, which encourages emerging financial modes of organising and governing in companies
Abstract FR:
Cette thèse porte sur le travail des contrôleurs de gestion. L’observation directe de leurs pratiques, réalisée selon une démarche ethnographique, permet d’en saisir les aspects informels, et donc de faire apparaître certains publics occultés dans les discours, d’affiner les catégories qu’ils mobilisent pour parler de leur travail et de voir en quoi différents contrôleurs peuvent adopter des positionnements complémentaires mais distincts dans une même entreprise. Les résultats obtenus permettent aussi de tirer certaines conclusions concernant les modes d’organisation et de contrôle de gestion. En particulier, la production, non nécessairement intentionnelle, du sentiment qu’il existe une communauté d’intérêts entre tous les membres d’une organisation, permet de transformer les conflits potentiels en coopération harmonieuse, au moins en apparence. Cependant, cette mise en cohérence est dissymétrique, et repose sur une construction de divergences et de distinctions. Alors, la comptabilité est présentée comme un langage intégrateur, voire pacificateur, ce qui favorise une expansion de la logique financière comme rationalité dominante dans les organisations. Le travail des contrôleurs de gestion se traduit alors par une réorientation de la socialisation des managers, qui favorise l’émergence de modes plus financiers d’organisation et de gouvernement des entreprises