Abstract FR:

La littérature récente en management stratégique a montré que les firmes mènent des stratégies à la fois concurrentielles et coopératives et qu'elles doivent ainsi affronter des situations paradoxales de « coopétition ». Pour autant, peu nombreux sont les travaux de recherche qui s'attachent à comprendre comment les entreprises peuvent combiner ces deux dimensions antagonistes. A partir d'une étude de cas menée dans le secteur des ERP et des services, un secteur de l'industrie des logiciels, l'objectif de cette recherche est ainsi d'expliciter les modalités de la coopétition ainsi que ses implications sur le marché et les organisations. Nous montrons notamment que la coopétition tend vers l' « hypercoopétition », et que le paradoxe est internalisé au niveau des entreprises selon un modèle organisationnel compartimenté. Les résultats font également apparaître que la coopétition a des impacts positifs sur la performance des firmes.