Systèmes d'information intégrés et fonctions - supports : Cas du contrôle de gestion
Institution:
Paris 9Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
The objective of this thesis is to analyze the impact of the implementation of integrated information system on tasks, jobs and on the power of the management control function, and to explain the origins of these changes. A review of the literature on integrated information systems and on the management control function is presented. The analysis of integration demonstrates that this concept is difficult to define. Hence, we had to develop a grid of the different types of integrated information systems based on the theory and on our discussions with consulting firms that specialize in information systems. Changes in the management control function are analyzed through three case studies and a questionnaire addressed to seventy two counterparties within thirty Tunisian companies. The implementation of integrated information systems seems to introduce changes that depend on the implemented system. The results demonstrate that integrated systems do not, on their own, determine the changes in the management control function. Other variables have to be taken into account
Abstract FR:
L’objectif de cette thèse est d’analyser les changements d’activités, métier et pouvoir du contrôle de gestion suite à la mise en place d’un système d’information intégré et d’expliquer l’origine de ces changements. Une revue de littérature des systèmes intégrés et de la fonction contrôle de gestion est présentée. L’analyse de l’intégration a montré que ce concept reste flou à définir. Nous avons alors développé une grille d’analyse des différents systèmes intégrés à travers la théorie et nos entretiens avec les cabinets de conseil de mise en place des systèmes d’information. Les changements du contrôle de gestion sont étudiés à travers trois études de cas et un questionnaire adressé à trente entreprises tunisiennes. L’implantation d’un système intégré semble introduire des changements différents en fonction du système adopté. Les résultats montrent que les systèmes intégrés ne déterminent pas, à eux seuls, les changements du contrôle de gestion. D’autres variables doivent aussi être prises en compte