La defense du consommateur dans un pays en voie de developpement : le cas du bresil
Institution:
Rennes 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
The two aims of the present study are: (1) the analysis of measures for defence of the consumers' interests in brazil as compared to those in developed countries like the united states of america and france; (2) to study the evolution of the concept of marketing the relationships between the two existing strength in the market " "firms" and "consumers" of conflicting ionterests and unequal pwers. This study leads to the following conclusion: the consumerism in brazil is still incipient because in this country there is no entity for the defence eof the interests, contrasting with the present situation in devloped countries. Once, the level of consciousness of this problem by all the population in brazil is very low, too low to expect a change in future.
Abstract FR:
Cette etude a deux objectifs essentiels: d'abord, d'analyser le mouvement consumeriste qui s'est developpe dans les annees 1970 au bresil, en comparaison avec celui des pays developpes comme les etats unis et la france; elle a aussi comme but d'etudier, a travers l'evolution du concept marketing, la relation entre deux forces exsistantes sur le marche, l'entreprise et le consommateur, aux interets opposes et aux pouvoirs inegaux. Ce travail se termine par une constatation: le consumerisme au bresil est encore un mouvement en gestation, car dans ce pays, les structures de defense du consommateur sont inexistentes a l'egard de ce qu'il existe dans les pays developpes. De plus, la prise de conscience par l'ensemble de la population de la necessiste du fait consumeriste, reste totalement a realiser.