Exploring information technology's potential for, and effect of, interaction and collaboration in the web survey process
Institution:
ChambéryDisciplines:
Directors:
Abstract EN:
The World Wide Web and the rapid developments in its technologies offer promising possibilities for interaction an collaboration in the web survey process. However, there is still a deficiency in the literature in addressing this aspect. This study begins to fill this gap by exploring the potential of information technology (IT) tools for, and the effects of, interaction and collaboration in the web survey process. In doing so, it reviews the current state of the literature on the indicated topic, discusses technology developments that could support collaborative web survey process, sheds light on the potential advantages to be expected from such a process, and presents the notion of "collaborative web survey" with proposing a definition for it. Ultimately, the work presented herein empirically explores the potential of three IT tools, email, blog and a survey service for, and the effect of interaction and collaboration in two collaborative web survey projects. This exploratory study is an initial effort towards filling the gaps in the literature, and ultimately, to lay the ground for a new research area on web surveys which further and thoroughly explores the potential of technology for, and the effect of, interaction and collaboration in the web survey process.
Abstract FR:
Le Web et l'évolution rapide de ses technologies offrent des possibilités prometteuses pour l'interaction et la collaboration dans le processus d'enquête sur le Web. Toutefois, il reste encore un manque dans la littérature en ce qui concerne le traitement de cet aspect. Cette étude commence à combler ce manque en explorant le potentiel des outils des technologies de l'information (TI) et leurs effets dans le cadre de l'interaction et la collaboration dans le processus d'enquête sur le Web. Ce faisant, l'étude fait le point sur l'état actuel de la littérature traitant le sujet indiqué, étudie l'évolution des technologies qui pourraient soutenir la collaboration du processus d'enquête sur le Web, se focalise sur les avantages potentiels attendus d'un tel processus, et définit la notion de "l'enquête collaborative sur le Web". En somme, le travail présenté explore empiriquement le potentiel et les effets de trois outils informatiques, email, blog et un service d'enquête sur l'interaction et collaboration pendant deux projets d'enquête collaborative sur le Web. Cette étude exploratoire est un effort initial pour combler les manques de la littérature, et, à terme, pour préparer le terrain pour un nouveau domaine de recherche sur les enquêtes web, qui explore en profondeur le potentiel de la technologie et l'effet de l'interaction et la collaboration dans le processus d'enquête web.