Abstract FR:

Les premières explications de la franchise au travers des théories des contraintes de ressources et de la théorie de l’agence ne prennent que faiblement en compte la mixité elle-même et l’aspect systémique de cette mixité statutaire. Cela qui conduit généralement à des explications contingentées à la résolution de problématiques locales ou tactiques. En réalité, les opérateurs de réseaux mixtes de franchise reconnaissent l’importance de cette mixité sans pour autant en isoler précisément les effets sur le management de l’ensemble du réseau et ce dans un horizon temporel plus large. Nous proposons dans le présent travail une approche systémique du management des réseaux mixtes de franchise. Cela nous permet de prendre en compte les synergies existantes entre les différentes formes statutaires des points de vente présents dans les réseaux mixtes de franchise. Cela permet ainsi de clarifier des actes managériaux des opérateurs en considération des défis managériaux figurés par la croissance et le développement du réseau, l’uniformité, la réactivité locale et l’adaptabilité globale du réseau à la pression concurrentielle. La modélisation par équations structurelles construite rend alors possible la production d’un ensemble d’indicateurs permettant de rendre compte et de juger des actions managériales tout en mettant en valeur l’importance d’une pratique équilibrée du management des enjeux et de la mixité elle-même