La stratégie de recherche sur le web : une approche naturaliste
Institution:
Paris 10Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
This study, supported by an inductive naturalistic approach, aims to understand the strategies of the buyers' behavior in the research of information on the Web. For this objective a naturalistic approach was adopted in each subject's naturel environment. An innovative technique of data collection was applied. Even so, despite the enrichment of the methodology, several methodological difficulties had to be lessened, nominated at the level of the analysis of video recorded, little common in qualitative studies in the management ares ; and at the level of data interpretation, where it was applied to the techniques of writing grammar. An interpretation of the first results describes the process of information research as a model being constituted fundamentally for a set of personal micro-decisions. Another result is related with the durability of the process of information search when the task has to be solved. Thus, the durability seems to be more associated to the degree of interest or challenge of the task, than to the personal variability.
Abstract FR:
Cette étude, supportée par une approche naturaliste inductive, a pour objet de comprendre les stratégies du comportement des acheteurs dans la recherche d'information sur le Web. Pour répondre à cet objectif une approche naturaliste a été menée dans l'environnement naturel de chaque sujet. Une technique innovatrice de collecte de données a été appliquée. Malgré l'enrichissement de la méthodologie, plusieurs difficultés méthodologiques ont du être résolues, notamment au niveau de l'analyse des enregistrements vidéo, peu courante dans les études qualitatives dans le domaine de la gestion; et au niveau de l'interprétation des données où techniques de l'écriture de grammaire ont été appliquées. Une interprétation des premiers résultats décrit le processus de recherche de l'information comme un modèle fondamentalement constitué pour un ensemble de micro-décisions personnelles. Un autre résultat se rapporte à la durabilité du processus de recherche de l'information. Les résultats obtenus suggèrent que la durabilité semble davantage être associée au degré d'intérêt ou de défi de la tâche, qu'à la variabilité personnelle.