Vers une intégration du système d'information de gestion de l'entreprise de taille moyenne ?
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Abstract EN:
Attention has been focused in this decade on the development, implementation, and use of integrated enterprise systems known as ERP (Enterprise Resource Planning) systems. This trend also continues with Data warehousing and Re-architected systems (Markus, 2000) and there are no signs of a slow down in the near future. This thesis first shows how complex are integrated enterprise systems, especially because they consist of thousands of data items, processes, tables, functions, and relationships. Then, concerning the field of medium-sized companies, the thesis asks the question of " how to integrate " in non-exclusively technological terms. Analysis is based on two theories, Markus (2000, 2001) and Thompson (1967), concerning data and information organisation. Finally, based on quantitative (143 companies) and qualitative (3 case studies) analysis, this research investigates integration practices and offers some usual approaches of medium-sized companies Management Information System (MIS) integration.
Abstract FR:
La thèse pose la question de l'intégration en s'attachant simultanément aux dimensions technologique et organisationnelle. Elle présente et délimite les concepts non encore parfaitement stabilisés d'intégration,et d'urbanisation du Système d'Information de Gestion (SIG). La question centrale du " comment " intégrer le SIG nous amène à présenter l'intégration des applications en tant que processus contribuant à maîtriser l'hétérogénéité à un niveau donnée. Le champ de la recherche est celui des moyennes entreprises. La théorie des interdépendances de Thompson (1967) et la théorie de l'intégration', des applications de Markus (2000, 2001, 2002) sont mobilisés. La thèse pose trois questions de recherche et propose une démarche méthodologique à la fois quantitative (exploratoire basée sur 143 entreprises) et qualitative (basée sur l'analyse de trois urbanisations caractéristiques). Les éléments de réponse descriptifs concernant les pratiques d'intégration puis d'urbanisation sont présentés sont forme taxonomique où le rôle des ERP, de leur couverture fonctionnelle, des projets propriétaires et des dirigeants sont soulignés mais où est également relevé qu'il est possible de ne pas intégrer ou d'intégrer différemment le SIG. La thèse avance des axes de recherches complémentaires concernant les pratiques d'intégration informationnelle et les pratiques d'intégration inter-organisationnelle.