Abstract FR:

C'est à partir des difficultés des systèmes d'évaluation basés sur des cadres normatifs, que nous proposons la pratique d'une évaluation non-normative. Ces évaluations non-normatives qui connaissent un fort développement en Amérique du Nord visent à décrire l'objet à évaluer, non en regard d'une norme extérieure à l'objet lui-même, mais plus exactement à comprendre les relations et les effets-impacts, entre les composants qui le constituent. Ainsi, l'objet d'investigation n'est plus l'écart à la norme, mais la norme elle-même qui va permettre de juger de l'action. Cependant, dans le champ des pratiques de gestion cette forme d'évaluation ne peut avoir de signification sans un modèle qui soit à même d'analyser les relations entre les composants caractéristiques de l'objet à évaluer. C'est ainsi que nous proposons un modèle de l'action collective permettant de juger de la valeur des arrangements réalisés au sein d'un espace de production. A destination des gestionnaires, l'évaluation que nous proposons, par l'enrichissement des pratiques de recueil de données qu'elle suscite, améliore la visibilité des événements et, en permettant de mieux approcher la dimension collective des organisations, elle en facilite l'actualisation et la réalisation des potentiels. En ce sens, elle peut constituer un mode alternatif d'évaluation qui peut prendre sa place dans la panoplie des outils de gestion et de management stratégique existants.