Abstract FR:

Cette recherche aborde la question de l'évaluation de l'activité Internet de l'entreprise, en s'appuyant sur le modèle de l'alignement stratégique ainsi que sur la théorie des ressources et compétences. Le cadre conceptuel mobilisé s'inscrit dans une perspective contingente qui met en lumière la cohérence entre l'utilisation de l'Internet, l'activité de l'entreprise, l'organisation, les technologies, et les compétences. Le modèle de recherche est appliqué aux principales entreprises appartenant au secteur du tourisme français. Le pluralisme méthodologique retenue combine une démarche exploratoire qualitative basée sur des entretiens, et une approche confirmatoire quantitative réalisée par l'administration d'un questionnaire auquel ont répondu 131 entreprises. Les résultats obtenus suggèrent l'existence d'un lien entre l'alignement et la performance Internet de la firme.