Développement et test d'un modèle des déterminants individuels de l'adoption des innovations technologiques dans l'industrie des TIC
Institution:
Université Pierre Mendès France (Grenoble)Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Innovation's adoption process has been explained by a "traditional" approach inspired of Rogers' (1983) diffusion of innovations theory. Meanwhile, an "emerging" approach challenges this view by integrating three novel elements : emotions; hedonist and symbolic benefits ; and usage diffusion. The integration of the constructs of these two approaches leads us to the development of a model of the individual determinants of technological innovations in the ICT industry. This model was tested with a representative sample (n=1516) of the French on-line population using as stimuli two new product concepts : one associated with a dynamically continuous innovation, and another with a discontinuous innovation. Results demonstrate that the "emerging" approach contributes to the understanding of the innovation's adoption process. These results also expose the major role of the perceived characteristics in explaining the innovation adoption intention. Furthermore, they highlight the moderating role of the following constructs in the innovation's adoption process : degree of novelty, certain personal characteristics and usage scheme anticipation.
Abstract FR:
Nous observons l'existence de deux approches, pour la compréhension du processus d'adoption des innovations. La première est l'approche "classique", originaire de la théorie de la diffusion des innovations de Rogers (1983). La deuxième est l'approche "émergente" du processus d'adoption des innovations intégrant trois éléments novateurs : les émotions ; les bénéfices hédonistes et symboliques ; et la diffusion des usages. L'intégration des construits de ces deux approches est à l'origine d'un modèle des déterminants individuels de l'adoption des innovations technologiques dans l'industrie des TIC. Ce modèle a été testé auprès d'un échantillon (n=1516) représentatif de la population française en-ligne utilisant comme stimuli deux concepts de nouveaux produits : l'un associé à une innovation continue dynamique, et le deuxième à une innovation discontinue. Les résultats du test démontrent que l'approche "émergente" contribue à la compréhension du processus d'adoption d'une innovation, validant notre thèse. Ces résultats confirment également le rôle majeur des caractéristiques perçues dans la détermination de l'intention d'adoption de l'innovation, ainsi que le rôle modérateur du degré de nouveauté, de certaines caractéristiques personnelles de l'individu et de l'anticipation du schéma d'usage dans le processus d'adoption d'une innovation.