Les stratégies organisationnelles d'alignement des PME-PMI au réseau de la grande distribution utilisant l'EDI
Institution:
Toulouse 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
Over these last years, the new technology of information and communication like electronic data interchange modified relations between suppliers, small and medium size firms and great distribution. These relations improved between cooperation and conflict and became partnership. The goals of this research are to analyse strategic alignment of suppliers, small and medium size firms, to great distribution network and to propose a theoretical and conceptual model of strategic alignment processus and result. Data collection over 80 trench distributors and measurement brought model validation. Main investigation results show that mutual partnership informations as conflicts solution and a better logistic communication of EDI improve network fidelity. Stability and effectiveness. About distribution business, these factors can explain a stable supplier group life. About suppliers business, network partnership is stabilized to keep market entrance. On a theoretical and conceptual plan, this model can explain network members entrance and keeping. Keys words: great distribution, EDI, information systems management, network. Partnership, small and medium size firms, suppliers, strategic alignment processus.
Abstract FR:
Depuis ces dernières années, l'évolution des technologies de l'information et notamment de l'EDI, s'est accompagnée de profonds changements dans le secteur de la grande distribution. Les relations entre les PME-PMI fournisseurs et la grande distribution ont évolué à partir de transactions éphémères vers un partenariat constructif. L'utilisation des systèmes d'information comme l'EDI a un rôle modérateur dans ces relations, entre coopération et conflit. L'objectif de cette recherche est d'analyser les stratégies d'alignement des PME-PMI fournisseurs au réseau de la grande distribution utilisant l'EDI. Un cadre conceptuel d'analyse du processus et du résultat de l'alignement stratégique est proposé, puis validé auprès d'un échantillon représentatif, (80 entreprises), de la grande distribution qui utilise l'EDI. Les principaux résultats de l'expérimentation révèlent que l'information réciproque des partenaires en tant que méthode de résolution des conflits et la meilleure communication logistique de l'EDI influencent beaucoup la fidélité, la stabilité et l'efficacité du réseau. Ces facteurs contribuent à l'explication du maintien dans le réseau d'un noyau stable de fournisseurs pour les fidéliser. Sur le plan professionnel, le même modèle sert aux distributeurs pour fidéliser les fournisseurs et aux fournisseurs pour stabiliser leur partenariat dans le réseau. Sur le plan théorique et conceptuel, un essai d'explication de l'entrée et du maintien des membres du réseau est proposé.