La dynamique de l'intégration organisationnelle : approche constructiviste et étude de cas
Institution:
Toulouse 1Disciplines:
Directors:
Abstract EN:
How is organisational integration produced? What are the forces which may affect its processes of production? This is the central question of this research. Based on effective coordination, it deals with solving the concrete problems of interdependence or coherence faced by actors. It thus explores the structuration of the common referential - the key condition of collective activity - but it also explores manifestations of differentiation which hinder the concretisation of coordination. The examination of Lawrence and Lorsch's original model results from a double reintegration: that of the constructed nature of social reality to understand its implications on those phenomena studied; that of the reciprocal influences between those processes analysed and their context to understand the effects on their development, their contents or their result. The objective is to grasp the meaning and the impact of organisational integration in the context of the decompartmentalised firm. The case study carried out to this end highlights the usefulness of this approach in describing and interpreting concrete situations of coordination. It particularly emphasises the effects of structuring the common referential on the learning processes and the development of competencies deployed in these situations. At the same time, it underscores the recurrent need to consolidate the integrative dynamic. The scheme of action capable of responding to this need results from the explicitation of these learning effects of coordination. This means of activating organisational integration targets the redundancy of functions. It constitutes the practical synthesis of the lessons of the case study.
Abstract FR:
Comment l'intégration organisationnelle est-elle produite ? Quelles sont les forces susceptibles de peser sur le besoin auquel elle répond comme sur ses traitements ? Tel est le questionnement central de cette recherche. Centrée sur la coordination effective, elle s'attache à la résolution des problèmes concrets d'interdépendance ou de cohérence auxquels les acteurs sont confrontés. Elle explore donc la structuration du référentiel commun qui conditionne l'activité collective, mais elle réintègre aussi les manifestations de la différenciation qui peuvent entraver l'effectivité de la coordination. La révision du modèle original de Lawrence et Lorsch procède ainsi d'une double reconnaissance : celle, d'une part, du caractère construit de la réalité sociale, restaure afin de saisir ses implications sur les phénomènes appréhendés ; celle, d'autre part, des influences réciproques entre les processus analyses et le contexte dans lequel ils s'inscrivent, afin d'en comprendre les effets sur leur déroulement, leur contenu ou leur résultat. L'objectif de cet examen est de saisir le sens et la portée de l'intégration organisationnelle dans le contexte du décloisonnement de l'entreprise. L'étude de cas réalisée à cette fin témoigne de la pertinence de la grille de lecture proposée pour décrire et interpréter les situations concrètes de coordination. Elle révèle surtout le jeu de la construction et de la mobilisation des référentiels communs sur les processus d'apprentissage et de développement des compétences qui s'y déploient. Son explicitation permet alors de suggérer un schéma d'action susceptible de répondre au besoin récurrent de consolidation de la dynamique intégratrice également mis en évidence par l'étude. Ce dispositif d'activation de l'intégration organisationnelle par le développement de la redondance des fonctions, qui exploite les effets (trans)formateurs de la coordination effective, constitue la synthèse pratique des enseignements du cas.